Thilo Ebbighausen, Trainings, Consulting, Projekt- und Change Management, Produkt- und Personalentwicklung für die Touristik, Entertainment, Freizeit- und Reisebranche

Berater»  Trainer»  Weiterentwickler»

Gäste- und Personalzufriedenheit
in Tourismus- & Freizeitbranche

weitergedacht»

Dipl. Sozialpädagoge;
Zert. Business Coach, Trainer &
Change Management Consultant [Personenzertifiziert ISO 17024]

» mit unternehmerischem Denken und gesellschaftlichem Gespür

Spezialisierung:

» Transformation zum
    neuen Tourismus
» Zielgruppenorientierung
» Kreuzfahrt Konzepte
» Themenparks weltweit
» Neue Strategien für einen
   ganzheitlichen Tourismus

v

Meine Philosophie

weiterdenken

»psychologisch-pädagogisch & kreativ

weiterentwickeln

»nachhaltig & progressiv

weiterkommen

»persönlich & unternehmerisch 


»
für wirkungsvollen &wertvollen
Tourismus!

 

Themen für Training, Workshops, Impulsvorträge

  • Agil, New Work, VUCA – Buzzwords oder umsetzbare Inspiration?
  • Zielgruppenorientierung: Wertewandel bei Kunden und Teams
  • Teams führen in stürmischen Zeiten  –  Motivation über Bord? 
    Inspirationen aus der Seefahrt …

Bedürfnisse der Zielgruppen psychologisch-pädagogisch analysieren

Sinnstiftung und Werte kreativ in Konzepte & Marketing einbinden

Nachhaltig = gesellschaftlicher Mehrwert = Wettbewerbsvorteil

Progressiv = Sinn- und zukunftsorientiert, veränderungsbejahend

R

Durch erreichen menschlicher Ziele: Wirtschaftliche Ziele erreichen

R

Durch ganzheitliches weiterdenken, progressives weiterentwickeln und kreative Zielgruppenorientierung (Kunden UND Team): Weiterkommen als die Mitbewerber!

Consulting

Online oder vor Ort:
Beratung, Expertise oder individuelle Mitwirkung bei Produkt- und Konzeptentwicklung, Unternehmens- und Personalentwicklung, Qualitäts- Tests/Audit/Zertifizierungen

Training & Vorträge

 – Online und/oder vor Ort:
Konzeption und Durchführung maßgeschneiderter Fortbildungen, Workshops, on-the-Job-Trainings & Coachings, Moderation, Workshops, Keynotes/Vorträge
-auch für Ihre Gäste 

Produktentwicklung

Konzeptentwicklung oder individuelle Unterstützung für Tourismus- und Freizeitbranche, z.B. Personalkonzepte, Reiseprodukte, Zielgruppenprogramme, Entertainment

Management

Reise-/Eventmanagement, Projektleitung, Reiseleitung, Destinationsmanagement oder Interim-Management

THEMEN»

Beispiele für die Inhalte von Beratung, Trainings, Vorträgen etc.
Die genauen Inhalte entwickele ich immer individuell und maßgeschneidert für Ihre Zielsetzungen.

Gerne können Sie auch andere Themenbereiche anfragen, sollten diese nicht zu meiner Expertise gehören schlage ich eine*n passende*n Expert*in aus meinem Netzwerk vor.

Kunden | Zielgruppenorientierung
  • Zielgruppenanalyse und -konzepte
  • Gästebetreuung/Kommunikation
  • Beschwerdemanagement
  • Zielgruppe Kinder/Jugend/Familie
  • Spezielle Reisegruppen
  • Werte, Sinnstiftung, Bedürfnisse
  • Team-Events corona-konform live ODER online: www.erlebnisbildung.de
Management | Führung | Team
  • Team-Psychologie in Corona-Zeiten
  • Virtuelle Teams, Führen auf Distanz
  • Teammotivation (auch virtuell, siehe auch erlebnisbildung.de )
  • Teambuilding 
  • Positive Leadership
  • Progressives Management
  • Agile Inspirationen für´s Management
  • Personalauswahl/-Entwicklung
Tourismuskonzepte
  • Destinationsmarketing mit Wert & Sinn
  • Moderne Destinationskonzepte
  • Zielgruppenkonzepte/Programme
  • Sinnstiftender Tourismus
  • Inspirationen aus der Kreuzfahrt
  • Kinder/Jugend/Familien-Konzepte
  • Wie-machen-es-die-Anderen
  • Qualitätsstandards
Entertainment | Freizeit
  • Aktiv- & Unterhaltungsprogramme
  • Zeitgemäße Animation
  • Infotainment/Edutainment
  • Zielgruppenspezifische Konzepte
  • Professionelle Erlebnis-Inszenierung
  • Moderation, Rhetorik, Präsentation
  • Freizeitattraktionen und Themenparks
t.b.c.

to be continued…

So schnell sich die Rahmenbedingungen in unserer Branche ändern, so schnell ändern sich die Themen:
Fragen Sie gerne weitere Themen an!

v

Meine Vision

Wirtschaftliche Erfolge –
mit gesellschaftlichem Mehrwert
durch nachhaltige Zukunftsstrategien

Über mich (und das warum)

Es war 1995… als ich in meinem ersten Jugendreiseleiter-Job lernte, auf welche Art und Weise die Wirtschaft dem Menschen (wirklich) dienlich sein kann – und damit nachhaltige Erfolge erzielen kann (siehe oben “Meine Philosophie”)

Seither bin ich überzeugt, dass z.B. die Tourismus- und Freizeitwirtschaft den Menschen essenzielle Bedürfnisse erfüllen kann und einen wichtigen ökonomischen und gesellschaftlichen Mehrwert bietet.

Urlaub ist lebenswichtig. Sinnstiftung und nachhaltige Werte werden immer relevanter und müssen in wirtschaftlichen Konzepten, in Produkten, in Personalentwicklung und der gesamten neuen Arbeitswelt berücksichtigt werden.
Genau das ist mein Ziel und meine Kompetenz…

» weiter

…Dieses Ziel, diese Kompetenz ist “Meine Mischung” aus Pädagoge und Unternehmer:
Mit wirtschaftlichem Denken, aber auch dem Gespür als Diplom Sozialpädagoge und Change-Management Consultant, entwickle und denke ich Konzepte und Produkte weiter. Ich setze die Menschen in den Mittelpunkt, ohne die unternehmerischen Rahmenbedingungen zu vernachlässigen.

Deshalb bin ich immer mit viel Herzblut der Tourismus- und Freizeitbranche treu geblieben – in guten wie in schwierigen Zeiten.

Private und berufliche Begeisterung gehen da oft ineinander über. Anscheinend schon in meiner Kindheit, wie man sich erzählt…
Mit 8 Jahren habe ich im Hobbykeller Geisterbahnen und Lichtinstallationen gebaut, mit 16 Jugendfreizeiten geleitet und mit 18 mit meinem ersten kleinen Unternehmen innovative Party-Film-Events mit 1000 Menschen veranstaltet, vom Jugendreise-Gast wurde ich direkt zum Reiseleiter befördert und die Begeisterung für Reise und Eventmanagement entfaltete sich komplett. 

Wie es weiter ging sehen Sie unter »  Referenzen!

25 Jahre Fach- und Führungserfahrung

Operatives und strategisches Management

  • Personalentwicklung und -führung
  • kreative Marken- und Konzeptentwicklung
  • Qualitätsmanagement, Zertifizierungen
  • Verbandsarbeit und politische Gremien
  • Reise- und Eventmanagement
  • Beratung, Coaching, Training
... in vielen verschiedenen Funktionen

z.B.

Hotelleiter

  Lehrbeauftragter
Reiseleiter

Moderator

Bildungsreferent

Entertainmentmanager

Diversity- & Nachhaltigkeitsbeauftragter
Themenpark-Experte

Personalentwickler

Auditor/Qualitätstester für Hotel, Gastro und Show

Ausbilder

Eventmanager

Bereichsleiter auf hoher See
Pädagogischer Berater

freier Consultant & Trainer

Unternehmensberater

»  Referenzen siehe unten

Länder weltweit kennen gelernt

» welche?

(plus 25 Länder per Schiff auf Kurzbesuchen, diese sind hier nicht genannt)

Austria
Belgium
Cambodia
Canada
China
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Dominican Republic
Egypt
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Ireland
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Laos
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Madagascar
Malaysia
Maledives
Malta
Moldova
Montenegro
Morocco
Nepal
Norway
Poland
Portugal
Romania
San Marino
Seychelles
Singapore
Spain
Sri Lanka
Sweden
Switzerland
Taiwan
Thailand
The Netherlands
Tunisia
Turkey
Transnistria
UK
USA: New York
USA: New Yersey
USA: Washington
USA: Florida
USA: South Carolina
USA: California
USA: Arizona
USA: Nevada
USA: Massachusetts
USA: Maryland
USA: Pennsylvania
USA: Virginia
Ukraine
United Arab Emirates
Vietnam

Touristische Destinationen in Deutschland und weltweit: Konzept, Destinationsmarketing und touristisches Management

Themenparks weltweit besucht

» welche?

(…übrigens: 353 Achterbahnen gefahren)

China

Happy Valley – Chaoyang
Happy Valley – Songjiang

Japan

Hanayashiki – Asakusa
Tokyo Disneyland – Urayasu
Tokyo DisneySea – Urayasu
Universal Studios Japan – Konohana

Malaysia

Berjaya Times Square Theme Park- Kuala Lumpur

Singapore

Universal Studios Singapore – Sentosa

Thailand

Dream World – Thanyaburi

United Arab Emirates

Ferrari World Abu Dhabi – Abu Dhabi
Global Village – Dubai
IMG Worlds of Adventure – Dubai
Legoland Dubai – Dubai
Motiongate – Dubai
Bollywoodpark Dubai
Warner Bros. World Abu Dhabi – Abu Dhabi

Vietnam

Sun World Danang Wonders- Hải Châu
VinWonders- Hội An

Austria

Wiener Prater – Vienna

Belgium

Bobbejaanland – Lichtaart
Walibi Belgium- Wavre

Denmark

Bakken – Klampenborg
Legoland Billund – Billund
Tivoli Gardens – Copenhagen

Finland

Linnanmäki – Helsinki
France

Disneyland Paris
Walt Disney Studios Park
Parc Astérix – Plailly
Parc d’Attractions Marseillan-Plage
Attractions Foraines Blitz

Hungary

Holnemvolt Park- Budapest

Italy

Cinecittà World – Rome
Fiabilandia – Rimini
Gardaland – Castelnuovo del Garda
MagicLand- Valmontone
Mirabilandia – Savio
Movieland Park – Lago di Garda

Netherlands

Avonturenpark Hellendoorn – Hellendoorn
Efteling – Kaatsheuvel
Toverland – Sevenum
Walibi Holland- Biddinghuizen

Norway

TusenFryd – Oppegård

Spain

Parque de Atracciones de Madrid – Madrid
Parque Warner Madrid- San Martín de la Vega
PortAventura Park- Salou
PPS Park Platja d’Aro – Platja d’Aro
Tibidabo – Barcelona

Sweden

Gröna Lund – Stockholm
Liseberg – Gothenburg

United Kingdom

Adventure Island- Southend On Sea
Alton Towers – Alton
Blackpool Pleasure Beach – Blackpool
Chessington World of Adventures – Chessington
Legoland Windsor – Windsor
South Pier – Blackpool
Thorpe Park – Chertsey

United States

Adventuredome- Las Vegas
Belmont Park – San Diego
Disney California Adventure Park- Anaheim
Disneyland – Anaheim
Knott’s Berry Farm – Buena Park
Pacific Park- Santa Monica Pier
SeaWorld Orlando – Orlando
SeaWorld San Diego – San Diego
Six Flags Discovery Kingdom- Vallejo
Six Flags Magic Mountain- Valencia
Universal Studios Florida – Orlando
Universal Studios Hollywood – Universal City
Universal Studios Islands of Adventure – Orlando
Disney’s Animal Kingdom – Walt Disney World
Disney’s Hollywood Studios – Walt Disney World
Disney´s Magic Kingdom – Walt Disney World

Germany

Belantis – Leipzig
CentrO.Park- Oberhausen
Eifelpark – Gondorf
Erlebnispark Tripsdrill – Cleebronn
Erse Park Uetze – Uetze
Europa Park – Rust
Fort Fun Abenteuerland – Wasserfall
Freizeit-Land Geiselwind- Geiselwind
Hansa Park- Sierksdorf
Heide Park Resort- Soltau
Holiday Park- Hassloch
Karls Erlebnisdorf Rövershagen
Karls Erlebnisdorf Elstal u.a.
Magic Park Verden
Movie Park Germany- Bottrop
Panorama Park – Kirchhundem
Phantasialand – Brühl
Potts Park – Minden
Rasti-Land – Salzhemmendorf
Rügen Park – Gingst
Safariland Stukenbrock- Stukenbrock
Serengeti Park – Hodenhagen
Space Center – Bremen
Steinwasen Park – Oberried

…und ca 30 Kirmessen, ca. 20 kleiner Themenparks sowie ca. 40 Attraktionen wie Sealife, Dungeons etc.

Europapark, Phantasialand, Heidepark, Hansapark, Disneyland, Universal: Freizeit- und Themenpark Experte Thilo Ebbighausen: Beratung und VIP Touren in Freizeitparks und Attraktionen weltweit

Stunden als Trainer in Seminaren und Teambuildings

Thilo - Eventmanager, Kreuzfahrt Entertainmentmanager & Moderator für Events, Konferenzen und Incentives

Talkshows "AIDA Prime Time" moderiert

Thilo Ebbighausen, AIDA Entertainmentmanager, Prime Time Moderator, Talkmaster, Showmaster TV, Event, Workshop

mal... immer wieder was neues dazugelernt

Lebenslanges lernen, positive Fehlerkultur, Selbstentwicklung: Coaching, Training, Seminare von Tilo Ebbinghaus

REFERENZEN»

Mitreißender, empathischer Motivator!

“Thilo Ebbighausen ist ein wahrer Goldschatz, wenn es um die Strategieentwicklung, Umsetzung, und Moderation eines Motivationsthemas geht. Er nimmt empathisch alle Key Player mit ins Boot und versteht es, dass restlos alle Teilnehmer begeistert und motiviert werden. Jederzeit wieder!!!!”

Ruth H., HR-Leiterin/Schiffsrat an Bord, AIDA Cruises

Empathische, zielorientierte, vielseitige Fach- und Führungskraft

“In allen Bereichen arbeitet Herr Ebbighausen strukturiert, leistungsstark und immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.”

Thomas N., Geschäftsführer Reiseveranstalter

Arbeitet akribisch, zugeschnitten auf seine Kunden, Beratungsinhalte aus. Viel Liebe zum Detail, viel Einfühlungsvermögen, viel Herz, viel Humor. Nie langweilig, immer frisch, dabei extrem professionell mit starker Präsenz als Coach und sehr lehrreich. Herr Ebbighausen denkt strategisch und schafft es durch seine Kompetenzen, Teams agil in Projekten arbeiten zu lassen, wobei Ziele stets im Blick bleiben.
Ich würde Herrn Ebbighausen jederzeit empfehlen: als Consultant, als Berater, als Trainer, als dynamische Führungspersönlichkeit mit Hands-On-Mentalität.”

Bendix L., Head of Product Management, Reiseveranstalter

Toller Seminarleiter

“Kompetente Vermittlung der Wissensinhalte, Gruppentrainings mit großem Spaßfaktor. Ein toller Seminarleiter!”

Benjamin S., Client Implementation Manager, Bankwesen

Von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung überzeugt von seinen Trainingsinhalten und der Umsetzung.

“Ich habe mit Thilo Ebbighausen mehrtägige Seminare (intern und extern) begleiten dürfen und bin von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung überzeugt von seinen Trainingsinhalten und der Umsetzung. Die sehr praxisnahen Beispiele helfen, sich in die Situation einzufinden und später im “richtigen Doing” auch wirklich anzuwenden.!”

Katharina O., Consultant Engineering Excellence

Sehr gutes Event- und Projektmanagement

Sehr gutes Event- und Projektmanagement sowie hervorragende Kommunikation und Kooperation intern und extern zeichnen Herrn Ebbighausen aus.”

Wolfgang P., General Manager AIDA Cruises

“Thilo war mein Vorgesetzter als Entertainment Manager im Herbst 2016 an Bord AIDAmar. Ich habe ihn sehr für seine Authentizität, Fairness und Offenheit für Neues geschätzt. Er hat unser ca. 40-köpfiges Team unermüdlich motiviert und zum Ausprobieren innovativer Konzepte bewegt. Thilo war nicht nur unsere Führungskraft sondern hat uns auch mit seinen Coaching- und Trainerkompetenzen zu tollen Ergebnissen und einem guten Teamspirit verholfen.”

Julia v.d.S, District Store Manager

Extrem guter Moderator mit viel Humor und nachhaltigem Wissenstransfer!

“Thilo Ebbighausen vermittelt seine Inhalte mit unschlagbarem Humor. Er ist ein unglaublich guter Entertainer und Moderator und bringt Lerninhalte so spielerisch und nachhaltig rüber.
Seine Seminare sind einfach fesselnd und bilden für die Ewigkeit!
Absolut zu empfehlen!”
Thomas S., Prouktservice & Flugverwaltung, Reiseveranstalter
Dozent / Lehrbeauftragter Hochschule Bremen Internationales Tourismusmanagement & Freizeitwissenschaften (Learners Company) Thilo Ebbighausen
Delegierter im Jugendreisen-Beirat, Fachvortrag und Mitarbeit am Zukunftsprojekt Kinder- und Jugendtourismus (Im Auftrag von ruf Jugendreisen) organisiert vom DJH & Bundesforum
"ruf Festivalcamp Rügen"  Destinationsmanager
Thilo Ebbighausen, freier Referent für das Bundesforum Kinder- und Jugendreisen e.V., Keynote zum Thema Führung & Teammotivation in Corona Zeiten: VUCA, Agile Werte und New Work
AIDA Entertainment: Bereichsleitung an Bord für die Abteilungen Event, Show, Medien und Programm / Gästebetreuung / Kinderprogramm/ / Entertainer: Thilo Ebbinghausen
Incentives, Teamevents und Mitarbeiterbindung für den Reiseveranstalter ruf, Thilo Ebbighausen
Consulting als Themenpark-/ Freizeitpark-Experte und pädagogischer Berater für Familien- und Kinder-Marketing Agentur: Thilo Ebbighausen
Konzeptentwicklung, Planung und Durchführung Destination & Themencamp
Beratung zu Unternehmens- und Personalentwicklung für Reiseveranstalter, Freizeiteinrichtungen und touristische Destinationen: Thilo Ebbighausen erlebnisbsildung consulting, training, projektmanagement
Rhetorikseminare, Präsentationstechnik-Schulungen, Jugendleiterausbildungen, Klassenfahrten und Aufbau des Erlebnispädagogik Veranstalters "Tatort Stadt", Erlebnispädagoge T. Ebbighausen
Mitentwicklung der internationalen Dachmarke GREATER ROSTOCK
Thilo Ebbighausen, Trainer für Rhetorikschulungen, Bewerbertrainings, Erlebnispädagogik für Seminarhaus
Referenzen Thilo Ebbighausen: Reiseveranstalter, Marketingagenturen, Destinationen, Seminarhäuser, Bildungsstätten, touristische Verbände, Freizeitanbieter, Unternehmensberatung etc.
Leiter des Welcome Centers; Region Rostock Marketing Initiative e.V.
Jugendarbeit und Freizeitpädagogik: Beratung, Projekte, Workshops - Thilo Ebbighausen, Diplom Sozialpädagoge
Trainer und Ausbilder für Führungskräfte und Reiseleiter, Thilo Ebbighausen
Dozent / Lehrbeauftragter Hochschule Bremen Internationales Tourismusmanagement & Freizeitwissenschaften (Learners Company) Thilo Ebbighausen
Bereichsleiter und Abteilungsleiter auf AIDA Kreuzfahrtschiffen: Kreuzfahrt Experte Thilo Ebbighausen

Bereichsleiter auf Kreuzfahrtschiffen bei AIDA Cruises

» Entertainmentmanager (Cruise Director) an Bord mit Budget- und Personalverantwortung für 60 internationale Crewmitglieder in vier verschiedenen Guest-Service Abteilungen (2015-2020):

» Medien/Marketing
»
Theater/Shows
»
Live Events
»
Gästebetreuung und Programm inkl. Edutainment und Familien

 

Leiter des Welcome Center Region Rostock (2021-2024)

» Beratung für Unternehmen,
Urlauber und Fachkräfte:
Regionalmarketing, Wirtschaftsförderung, Willkommenskultur!

 

Touristische Verbandsarbeit, politische Gremien der Destinationen, Dach- und Fachverbände im Tourismus: Thilo Ebbighausen

Hotelleiter & Projektmanager bei ruf, Marktführer Jugendreisen

» Destinationsmanagement, Hotel-/Chefreiseleiter Sommersaisons mit bis zu 40 Mitarbeiter*innen in Spanien, Schweden, Deutschland (2002-2010)

» Abteilungsübergreifender Projektmanager & Bildungsreferent (2010-2015 ruf akademie):
Zuständig u.a. für Hochschulkooperationen, Nachhaltigkeit sowie Incentives & Mitarbeiterevents. Mitwirkung in den Bereichen Employer Branding & Personalentwicklung.

» Projektleitung & Konzeption: Entwicklung Qualitätsstandards und innovative Fern- und Städtereisen;  Schulungskonzepte Fach- & Führungskräfteseminare

» Delegierter für Gremien in Wirtschaft & Politik, z.B. Fachbeirat Wirtschaftsministerium

Showbesuch in Tokio: Consulting und Seminare zu Enterainment, Shows, Unterhaltung, Familienprogramme und Kinderbetreuung in Hotels und bei Freizeitanbietern

Consultant, Trainer und Konzeptentwickler (seit 2002)

»Projekte für Agenturen, Reiseveranstalter, Verbände, kommunale und freie Träger, z.B.:

» Keynote für Leitungs-Kongress des Bundesforum Kinder- & Jugendreisen
» Lehrauftrag Tourismusmanagement für Hochschule Bremen
» Pädagogische Zielgruppenberatung und Freizeitpark-Expertise für KB&B Familien-Marketingagentur
» Beratung & Audits für Hotels und Show-/Freizeitanbieter
» Kommunikations-Seminare u.a. für Region Hannover, Berufsbildende Schulen Braunschweig, Naturfreunde
» Teambuilding & Klassenfahrten u.a. für “Gut Drauf” (BzgA), TatOrtStadt, Synergie Soziale Bildung /DJH 
» Konzeption & Management “Micky Maus Camp” für ruf & Ehapa Verlag
» Vorträge u.a. ITB Berlin, Forscher-Praktiker Dialog Reisenetz, Perspektive Uni Bielefeld,  Zukunftskonferenz DJH u.a.

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